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SAP Mobile Services for Utilities

Der Trend geht zum universellen Monteur, der geplante Instandhaltungstätigkeiten durchführt, ad hoc zu Störeinsetzen fährt und, je nach Arbeitslast, ggf. zeitweise auch Zählergerätewechsel mit Ablesungen durchführt. Um diese Tätigkeiten gleich vor Ort digital zu dokumentieren, empfiehlt sich der Einsatz mobiler Endgeräte, die zur Auftragsbearbeitung und -Rückmeldung genutzt werden.

Die von NEO Business Partners GmbH entwickelte NEO Mobile Suite (NMS) basiert auf der SAP/Sybase Unwired Plattform (SUP), der strategischen Mobility-Plattform der SAP. Mit der NMS werden die allermeisten PM/CS sowie IS-U Prozesse auf mobilen Endgeräten offline unterstützt, so ist eine ständige Verfügbarkeit bei hoher Performance gewährleistet. Sowohl PDAs, als auch Tablet-Computer und Notebooks/Laptops werden als Endgeräte unterstützt.

So entsteht ein mobiler SAP PM/CS sowie IS-U Arbeitsplatz. Auch eine GIS Integration ist möglich. Die NMS kann als Mobile Service Standardsoftware bezeichnet werden, da sie einen definierten Funktionsumfang hat, der mittels Customizing an die eigenen Anforderungen angepasst werden kann. Zusätzlich gibt es ein Erweiterungskonzept, mit dem kundenspezifische Anforderungen realisiert werden können, ohne die Wartbarkeit der Software zu beeinflussen.

NEO Mobile Suite NMS

Gegenüber älteren Softwareprodukten werden zahlreiche Zusatzfeatures unterstützt, darunter:

Austausch von Dokumenten (Anhängen), z. B. lokal erstellte Photos, um Anlagenzustände zu dokumentieren (vor / nach dem Serviceeinsatz) oder Betriebsanleitungen (.PDF Dokumente oder ähnliches) lokal zur Verfügung zu stellen.
Generierung von PDF Formularen für den Kunden
Elektronische Unterschrift (siehe Screenshot)
GIS Koppelung (zum Beispiel Google Maps oder Smallworld GIS)

Die Anwendung läuft offline, so dass stets eine hohe Performance gewährleistet ist. Die Datenbestände werden durch Synchronisation mit dem "Backend" auf dem aktuellen Stand gehalten.

Präsentation der NEO Mobile Suite (NMS) (pdf 2.7 MB)

Weitere Informationen erhalten Sie von Heike Siegel,
Tel. 0203-75990-39 bzw. heike.siegel@ps-consulting.de